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2025年12月15日

跨境电商新闻联播

跨境、跨界、跨越，沟通、服务、创新。大家好！今天是2025年12月15日，星期一。欢迎收看由杭州跨境电子商务协会推出的跨境电商新闻联播。

综合新闻

俄罗斯电商陷深度危机，旧模式失效亟待转型

Data Inside合作伙伴费奥多尔·维林指出，俄罗斯电商已陷入深度持久危机，与以往衰退不同，当前市场规模（金额、销量）停止增长，企业无法再靠行业红利掩盖短板，需抢夺竞品份额才能存活。高利率为危机触发点，叠加基建局限、消费行为转变等老问题，各品类各有困境：母婴受人口结构拖累，电子品遇市场饱和。旧扩张模式已失效，需彻底革新经营逻辑。维林建议企业依托自身优势跨界转型，且称危机并非永久性，2026-2027年可锚定三大复用方向破局。

Zalando在欧洲面临劳工争议与售后投诉

近日，据外媒报道，Zalando及其新收购的时尚电商平台About You在德国与波兰面临劳工争议与消费纠纷问题。目前，Zalando在勃兰登堡州卢德维希费尔德（Ludwigsfelde）的物流中心约有80%的员工来自波兰，其中一半每天跨境通勤，并在5:55至23:35之间轮班工作，但没有获得晚班或夜班补贴。德国工会Verdi指出，尽管Zalando的财务表现达到历史高位，Zalando仍使用成本较低的劳动力，相关薪酬仅略高于德国最低工资标准。

影视飓风入驻阿里国际站，用AI Agent做海外生意

国内视频博主“影视飓风”团队在节目中表示：已入驻全球最大的B2B出海平台阿里国际站，全面应用AI来开拓海外市场。据悉，目前影视飓风的海外店铺已收到30多国客户发来的合作意向。据介绍，影视飓风团队使用了国际站平台上的多个AI Agent，把其此前在国内电商平台上售卖的商品信息一键翻译、生成适配海外市场的多语言介绍和推广视频，并自动装修，快速把海外店铺开起来。

平台新闻

Ozon推出退货商品本地化转售，解跨境卖家痛点

Ozon推出退货商品本地化转售方案，重点解决跨境卖家退货难题。该方案规定，只要俄罗斯买家退回的商品状态完好，中国卖家可在俄本地仓库一键操作重新上架销售，转售商品含俄增值税且完全合规，无需再承担运回国内的高额成本，有效保障卖家利润。同期平台还针对独联体地区订单推出物流优惠，可降本40%，助力卖家拓展市场。

亚马逊Alexa+升级购物功能强化消费终端定位

亚马逊宣布为Alexa+新增集成购物功能，通过扩展人工智能助手服务将带屏Echo设备打造为全能消费终端。据TechCrunch报道，新功能包括购物中心、向近期订单添加商品选项及个性化推荐系统。本次升级推出"购物必需品"界面，支持实时追踪物流、查看近期订单、接收补货提醒并访问购物清单。此前仅限官网和APP使用的"追加订单商品"功能现已同步至Alexa设备。

eBay结算时对延迟发货、差评卖家暂扣货款

据德国Händlerbund.de报道，eBay近期对部分问题卖家实施资金延迟结算政策，要求买家确认收货后才释放款项。该政策自9月起针对存在延迟发货、收到差评或销售行为异常的卖家执行，平台称此举是替代账户冻结的温和措施，承诺卖家改善服务后可恢复即时结算。目前已有数十位卖家在论坛投诉，包括部分顶级卖家也受到影响。平台表示将持续监控卖家表现，服务改善达标的商户将重新获得即时收款权限。

沃尔玛将开设新店，推动"未来商店"概念与业务增长

沃尔玛计划未来一个月在佛罗里达州阿波罗海滩和加利福尼亚州东谷各开设一家新店。东谷门店占地17万平方英尺，配备16泵加油站、熟食区、肉类烘焙部门、药房、视力中心和生鲜区，将创造约300个就业岗位，并采用"未来商店"概念，优化布局与技术支持。佛罗里达门店细节暂未公布。2024年1月，沃尔玛宣布目标新建或改造超150家门店。

物流新闻

我国开通首条东盟“集装箱海运准点降本”航线

中国宁波舟山港至越南胡志明港“集装箱海运准点降本”航线正式开通。宁波舟山港是世界第一大港，年货物吞吐量超14亿吨，进出船舶超80万艘次。受狭水道等自然条件限制，航道繁忙、交通复杂。2019年，浙江宁波海事局在全国率先实施宁波舟山港核心港区船舶交通组织一体化，统筹航道、锚地、引航等资源，推出“船舶时刻表”，提前一天统一发布计划。

名词解释:

BSR：

中文译为 “热销产品排行榜”，是亚马逊等跨境电商平台衡量商品类目销量竞争力的核心指标。该数值按类目层级划分，数字越小代表商品在对应类目销量越高，其数据会实时动态更新。平台会将 BSR 纳入搜索排序算法，靠前的商品可获得更多自然曝光。卖家可借助 BSR 判断竞品热度、选品方向，同时该指标也是自身商品市场表现的直观参考，是运营中监测销量走势的关键依据。

今天的跨境电商新闻联播节目播送完了，感谢收看，想要获取更多的新闻资讯，欢迎关注我们杭州跨境电商协会的微信公众号cnhcea，也欢迎各会员单位和行业翘楚为我们提供第一手资讯，下期我们再见！

编辑：应豪微‍‍‍‍‍‍‍

审核：王园

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